Informacje, aby niosły wartość biznesową powinny być dopasowane do potrzeb odbiorcy i zaprezentowane w sposób przejrzysty, zrozumiały, a zarazem angażujący.
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy związanej z raportowaniem. Uczestnicy poznają zarówno zasady doboru zawartości informacyjnej jak i sposoby prezentowania danych w sposób zrozumiały dla odbiorcy.
Praktycznymi narzędziami związanymi z wspomaganiem procesów tworzenia raportów będzie metodyka Value Based Design (VBD) przy wsparciu standardów wizualizacji International Business Communication Standards (IBCS).
Zakres szkolenia
- Wnioskowanie z danych
- Błędy w przekazywaniu informacji
- Zasady projektowania raportów
- Standaryzacja wizualizacji danych
- Value Based Design
- Praktyczne przykłady raportów i wizualizacji
- Grupowe ćwiczenia praktyczne
- Dyskusja nt. nabytej wiedzy i doświadczeń Cogit z wdrożeń
Odbiorcy szkolenia
- Osoby odpowiedzialne za tworzenie raportów
- Analitycy
- Controlling
Forma szkolenia
Szkolenie jest zaplanowane w formie seminarium z elementem praktycznym (wykłady teoretyczne połączone z ćwiczeniami) dla grupy do 12 osób. Czas trwania: 1 dzień – 8 godzin lekcyjnych po 45 minut.
Program szkolenia
1. Wnioskowanie z danych
Przedstawiony zostanie przykład dysponowania danym z różnych źródeł oraz potencjalne sposoby łączenia danych w procesie wspierania decyzji.
2. Błędy w przekazywaniu informacji
Uczestnicy zapoznają się z sytuacjami, kiedy przekaz informacyjny zostaje zmanipulowany. Zostaną pokazane sytuacje, kiedy należy, przebudować raport lub przekaz informacyjny, aby użytkownikom nie przedstawiać zniekształconego komunikatu.
3. Zasady projektowania raportów
W trakcie tej sekcji uczestnicy zapoznają się z podstawowymi zasadami konstrukcji raportów:
- Znaczenie kontekstu
- Ludzka percepcja i przyzwyczajenia
- Dobór rodzaju wykresu
4. Value Based Design
Niniejsza sekcja pozwoli uczestnikom na zapoznanie się z metodyką doboru informacji przedstawianej na raportach. Metodyka ta oparta jest na dobrze określonych krokach prowadzących od zebranych wymagań do kształtu finalnego raportu lub kokpitu menedżerskiego.
5. Standaryzacja wizualizacji danych
W tej części zostaną zaprezentowane wybrane zasady budowania raportów na podstawie opracowania IBCS (International Business Communication Standards). Wytyczne zawarte w tym opracowaniu znajdują co raz szersze uznanie zwłaszcza w kontrolingu i są implementowane w wiodących narzędziach raportowych.
6. Ćwiczenia praktyczne
Każdy z uczestników otrzyma zestaw hipotetycznych wymagań i jego zadanie będzie ułożenie zawartości merytorycznej oraz projektu raportu. Po wykonaniu tego zadania grupa przejdzie do dyskusji na temat wykonanych prac ze wskazaniem zastosowanych dobrych i złych praktyk.
7. Dyskusja nt. nabytej wiedzy i doświadczeń Cogit z wdrożeń
Ostatnia część szkolenia obejmie pytania i praktyczne podejście do kwestii raportowania w różnego rodzaju organizacjach.
