Healthcare Compliance

Wprowadzenie wewnętrznego systemu jakości w podmiotach wykonujących działalność leczniczą jest kluczowym elementem zapewnienia wysokich standardów opieki zdrowotnej oraz bezpieczeństwa pacjentów. Wymóg ten dotyczy wszystkich podmiotów, które realizują usługi medyczne na podstawie umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ). Zgodnie z ustawą z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, każdy taki podmiot jest zobowiązany do posiadania wewnętrznego systemu jakości.

System ten składa się z czterech podstawowych elementów:

Opis stanowisk pracy ze wskazaniem ryzyk: Każde stanowisko pracy musi mieć dokładnie określone ryzyka, co pozwala na lepsze zarządzanie potencjalnymi zagrożeniami.
Wykrywanie, analiza i raportowanie zdarzeń niepożądanych: Procedury te mają na celu monitorowanie i minimalizowanie zdarzeń, które mogą negatywnie wpływać na pacjentów.
Prowadzenie badań satysfakcji pacjentów: Regularne badania satysfakcji pacjentów pomagają w identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy i podnoszeniu jakości świadczonych usług.
Powołanie osoby odpowiedzialnej za jakość w podmiocie: Dedykowana osoba lub zespół jest odpowiedzialna za nadzór nad realizacją systemu jakości i jego ciągłe doskonalenie.

Wewnętrzny system jakości w podmiotach wykonujących wykonujących działalność leczniczą – dyskusja ekspertów

Przykład narzędzia wspierającego raportowanie zdarzeń niepożądanych – krótkie demo.

Termin wprowadzenia wewnętrznego systemu jakości jest określony na dzień 30 czerwca 2024 r. Podmioty, które nie wdrożą systemu w tym terminie, mogą napotkać trudności z uzyskaniem niezbędnych autoryzacji oraz środków finansowych z NFZ. Szczególnie szpitale mogą być zobowiązane do wcześniejszego wprowadzenia systemu, ponieważ brak odpowiedniej autoryzacji uniemożliwi im dalsze funkcjonowanie w ramach finansowania publicznego.

System raportowania zdarzeń niepożądanych jest kluczowym elementem wewnętrznego systemu jakości. Raporty te powinny być anonimowe, aby żaden pacjent, członek personelu ani inna osoba nie mogła być zidentyfikowana na podstawie zgłoszenia. Wprowadzenie rygorystycznej polityki zarządzania informacjami oraz odpowiednich szkoleń dla personelu jest niezbędne do skutecznego funkcjonowania systemu raportowania.

Anonimowe raportowanie zdarzeń niepożądanych umożliwia aplikacja EQS Integrity Line. Aplikacja przeprowadza osobę zgłaszającą przez proces anonimowego zgłoszenia, spełniając wszystkie wymagania systemu jakości. Co więcej tą samą aplikacje można wykorzystać jako system sygnalizacji co pozwoli na dostosowanie do obu regulacji za jednym razem.

Zapraszamy do kontaktu w sprawie wsparcia aplikacji, która jest niezbędnym elementem wewnętrznego systemu jakości w podmiotach leczniczych.

Wdrożenie systemu powinno być priorytetem dla wszystkich placówek medycznych współpracujących z NFZ, co podniesie standardy opieki oraz zwiększy zaufanie pacjentów do usług medycznych finansowanych ze środków publicznych.

Skontaktuj się z nami i zobacz możliwości narzędzi wspierających Wewnętrzny System Jakości w Podmiotach Leczniczych – info@cogit.pl lub zadzwoń pod numer telefonu +48 22 496 60 00.

Materiały dodatkowe

Zobacz aktualności

Czym jest budżet kosztów i dlaczego jest tak ważny w zarządzaniu firmą?

Budżet kosztów to jeden z najistotniejszych narzędzi w zarządzaniu finansami firmy. Pomaga on w planowaniu wydatków, a także w optymalizacji kosztów, co z kolei wpływa na lepszą kontrolę nad finansami przedsiębiorstwa. Składa się z przewidywanych wydatków, które muszą być kontrolowane, aby firma mogła skutecznie zarządzać swoimi finansami. Budżetowanie kosztów to fundament stabilności finansowej, pomagający w utrzymaniu rentowności, optymalizowaniu wydatków i zapobieganiu nadmiernym obciążeniom finansowym. Jako kluczowy element w procesie zarządzania finansami, budżet kosztów ma wpływ na długoterminowy rozwój i stabilność firmy.

Czytaj więcej (5 min)

Dlaczego warto wdrożyć system do raportowania? Kluczowe korzyści dla Twojej organizacji

System do raportowania staje się nieocenionym narzędziem w zarządzaniu nowoczesną organizacją. W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu decyzje muszą opierać się na wiarygodnych i aktualnych danych. Dzięki systemowi raportowania firmy mogą w łatwy sposób monitorować swoje działania, analizować wyniki i podejmować trafne decyzje na podstawie rzeczywistych informacji. Co więcej, wdrożenie systemu raportowania pozwala na automatyzację wielu procesów, co oszczędza czas i minimalizuje ryzyko błędów. Warto przyjrzeć się, jakie korzyści niesie system raportowania oraz jak może on poprawić efektywność operacyjną i strategiczną w Twojej organizacji.

Czytaj więcej (5 min)

MSSF 16 – na czym polega i jak wpływa na sprawozdania finansowe firm?

Czy zastanawiałeś się, jak działalność Twojej firmy wpływa na środowisko, społeczeństwo i sposób zarządzania? W dzisiejszych czasach, kiedy świadomość ekologiczna i społeczna staje się kluczowym elementem w strategii biznesowej, przedsiębiorstwa muszą zmierzyć się z nowymi oczekiwaniami. Coraz częściej są oceniane nie tylko przez pryzmat wyników finansowych, ale także przez swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój. W naszym artykule przyjrzymy się wskaźnikom ESG – co oznaczają, jak definiują zrównoważony rozwój i jakie mają znaczenie dla firm w kontekście raportowania oraz budowania pozytywnego wizerunku.

Czytaj więcej (5 min)

Wskaźniki ESG – czym są i jak wpływają na strategię firmy?

Czytaj więcej (10 min)

Sygnalista w firmie – kto to jest i jak nim zostać?

Sygnalista to niezwykle ważna osoba dbająca o etykę i transparentność w organizacji. Odpowiada za zgłaszanie nieprawidłowości, które mogą negatywnie wpływać na działalność przedsiębiorstwa, jego pracowników lub środowisko zewnętrzne. Jak zostać sygnalistą? W niniejszym artykule omówione zostaną kluczowe informacje, które wyjaśnią, kto to jest sygnalista, jakie wymagania musi spełniać oraz jakie korzyści i wyzwania wiążą się z pełnieniem tej funkcji.

Czytaj więcej (5 min)

Czym jest whistleblowing? Na czym polega procedura ochrony sygnalistów?

Whistleblowing, czyli sygnalizowanie nieprawidłowości, jest procesem zgłaszania przez pracowników, byłych pracowników lub osoby z otoczenia organizacji, wszelkich działań, które stanowią naruszenie prawa lub stanowią zagrożenie dla porządku publicznego.

Czytaj więcej (5 min)

Wewnętrzny System Jakości w Podmiotach Leczniczych